定期購入プログラムのご案内

定期購入は、1回のご注文で定期的にペットフードをお届けするサービスです。
注文忘れによるフード切れの心配がない、便利な定期購入を是非ご利用ください。

ポイント還元率10%！

定期購入商品をご購入時に、会員ポイントをご購入金額の10%分発行いたします。
発行されたポイントは「自動ポイント利用」を設定いただくことで、次回のお届けの際、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。

配送スケジュールについて

お客様のご都合に合わせ以下のスケジュールからお選び頂けます。

【ご注文前に必ずご確認ください】

■定期購入のご購入回数について

定期購入商品は３回以上のご購入をお約束頂いています。

■通常商品を同時購入される場合

通常の商品を同時購入された場合、定期購入のお届けスケジュールに合わせた同梱発送となります。お急ぎの場合は、定期購入のお申し込みとは別に、通常購入にて必要分をご注文ください。

■初回のお届けについて

定期購入の初回発送は、システムの都合上、ご注文日から最短でも30営業日ほど頂いております。お早めのお届けを希望される場合は、定期購入のお申し込みとは別に、通常購入にて必要分をご注文ください。初回お届けを早めて欲しい旨ご連絡を頂きましても、システムの都合上ご対応致しかねます。

■商品やスケジュールの変更・休止・解約

・定期購入商品の変更はメールまたはお電話にて承ります。なお、お届けごとに商品を変更することはシステムの都合上ご対応致しかねます。
・お届けスケジュールの変更や休止は、マイページよりお手続きいただけます。
・定期購入プログラムのご解約はマイページよりお手続きいただけます。（電話、メールでも承ります。）

■その他

・定期購入の商品は会員ランク特典対象外となります。
・定期購入商品のご購入に楽天ペイ決済、PayPay決済、Amazon Pay決済はご利用出来ません。
・商品リニューアルの際は、後継モデルをお届けいたします。
・本サービスの内容は予告なく変更、または終了する場合があります。